莆田长途客运站是莆田市内最主要的交通枢纽之一，每天都有大量的乘客在这里出发或到达。在乘坐长途客车的过程中，乘客可能会遇到各种问题，如车站服务、安全等方面的疑问。为了解决乘客的问题，客运站设立了专门的咨询电话，方便乘客随时进行咨询。
乘客在使用长途客车过程中，有权知道自己的权益和义务。根据《中华人民共和国合同法》第四十四条规定，乘客与客运公司之间的乘车合同具有我国法律效力，双方应当遵守合同的约定。因此，乘客在乘车过程中享有合法权益，如证明票据、车站服务等。
当乘客遇到问题时，可以通过拨打莆田长途客运站的咨询电话进行咨询。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十三条规定，消费者有权要求提供商品或者服务的相关信息，客运站应当向乘客提供准确、真实的信息，并解答乘客的疑问。
在乘车过程中，如果乘客遇到安全问题，如车辆故障、交通事故等，可以及时联系客运站的咨询电话，请求帮助。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第三十九条规定，公共交通工具的经营者应当保障乘客的人身和财产安全，确保车辆设备的正常运行。
此外，乘客在乘车过程中应当遵守交通法规，遵守客运公司的规定。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第一百零六条规定，乘客应当按照规定乘坐车辆，不得在车厢内吸烟、乱扔垃圾等行为。如有违规行为，客运公司有权要求乘客下车或者对其进行处罚。
综上所述，莆田长途客运站的咨询电话是乘客在乘车过程中解决问题的非常重要途径，乘客应当了解自己的权益和义务，遵守相关法规和客运公司的规定。希望乘客在乘车过程中能够安全、顺利地到达目的地，享受便捷的交通服务。
