高铁退票扣多少钱的手续费是很多乘客关心的问题,根据《中华人民共和国合同法》和《铁路客票管理办法》,高铁车票的退票手续费是有一定规定的。
首先,根据《中华人民共和国合同法》第五十四条规定,旅客和高铁公司之间的购票合同是一种民事合同,旅客在购票时已经与高铁公司订立了合同关系。如果旅客需要退票,就需要按照合同规定支付相应的手续费。
根据《铁路客票管理办法》第四十六条规定,高铁车票的退票手续费是按照购票金额的一定比例来计算的。一般情况下,如果旅客在开车前的48小时内申请退票,手续费为票面价的5%;如果在开车前24小时内申请退票,手续费为票面价的10%;如果在开车前2小时内申请退票,手续费为票面价的20%。
需要注意的是,如果旅客在开车前2小时内或者列车已经开车后申请退票,手续费将按照票面价的50%计算。此外,如果旅客购买的是特价票或者折扣票,退票手续费的计算方式可能会有所不同,具体以车站规定为准。
另外,根据《铁路客票管理办法》第四十七条规定,如果旅客在列车已经开车后需要紧急退票,可以在到达站或者下一站办理,但是手续费仍然按照购票金额的50%计算。如果旅客因病或者其他特殊原因需要紧急退票,需要提供相关证明材料。
总的来说,高铁退票的手续费是根据购票金额的一定比例来计算的,旅客在购票前应该了解相关规定,避免在退票时产生额外费用。同时,如果有特殊原因需要紧急退票,可以向车站工作人员说明情况,并提供相关证明材料,以便顺利办理退票手续。