随着12306火车票退票手续费的不断调整,旅客们对于退票政策的关注度也逐渐增加。近期,12306网站再次调整了退票手续费的规定,这也引发了广泛关注。以下将介绍12306退票手续费最新规定,帮助大家了解最新退票政策。
根据最新规定,12306网站对于不同类型的车票设置了不同的退票手续费标准。具体来说,普通车次的全票、学生票和儿童票的退票手续费标准如下:
1. 开车前3天至发车前48小时内申请退票的,按票价的5%收取退票手续费;
2. 开车前48小时至发车前24小时内申请退票的,按票价的10%收取退票手续费;
3. 开车前24小时至发车前2小时内申请退票的,按票价的20%收取退票手续费;
4. 开车前2小时内至发车后,或过站后申请退票的,按票价的50%收取退票手续费。
对于高铁动车组列车的全票、学生票和儿童票,12306网站的退票手续费标准如下:
1. 开车前15天(不含)以上发出退票申请的,按票价的5%收取退票手续费;
2. 开车前15天至发车前48小时内发出退票申请的,按票价的10%收取退票手续费;
3. 开车前48小时至发车前24小时内发出退票申请的,按票价的20%收取退票手续费;
4. 开车前24小时至发车前2小时内发出退票申请的,按票价的20%收取退票手续费;
5. 开车前2小时内至发车后,或过站后发出退票申请的,按票价的50%收取退票手续费。
需要注意的是,根据规定,购买特价车票的旅客在办理退票手续时,应按实际支付金额(不含特价、优惠部分)计算退票手续费。此外,如果旅客在12306网站或12306手机客户端购买火车票,在开车前15天之内退票,可享受“免费退票”的政策,即不收取退票手续费。
总的来说,12306网站对于退票手续费的规定相对灵活,旅客在购票时应根据自身情况选择适合的车次和票价类型,以免在退票时产生不必要的损失。
以上就是关于12306退票手续费最新规定的介绍,希望能够帮助大家更好地了解12306网站的退票政策,避免因为不熟悉规定而产生误解和纠纷。