在中国,12306火车票是广大旅客购买火车票的主要渠道。然而,由于各种原因,有时候旅客可能需要退票。针对12306火车票的退票手续费,最新规定是什么?
根据《铁路客票规程》,12306火车票的退票手续费是根据购票时的票价和退票时间来决定的。一般来说,退票手续费是根据购票时的票价的一定比例来计算的。而且,退票手续费也会根据退票时间的不同而有所不同。
具体来说,如果旅客在发车前30分钟之前退票,那么退票手续费将按照票价的5%来计算;如果在发车前30分钟到发车前24小时之间退票,那么退票手续费将按照票价的10%来计算;如果在发车前24小时到发车前72小时之间退票,那么退票手续费将按照票价的20%来计算;如果在发车前72小时之前退票,那么退票手续费将按照票价的30%来计算。
需要注意的是,根据12306火车票的退票规定,如果旅客在发车前30分钟之内退票,那么将按照票价的50%来计算退票手续费。而且,如果是特等座、一等座、软卧、硬卧、软座、硬座等特殊席别的车票,那么退票手续费将按照票价的20%来计算。
此外,如果旅客通过12306火车票退票,而且是在发车前30分钟之前,那么还可以申请全额退款。但是,需要注意的是,如果旅客选择了取票方式为“自动取票”,那么在取票后需要在有效期内退票,否则将无法享受全额退款。
总的来说,12306火车票的退票手续费是根据购票时的票价和退票时间来决定的。旅客在进行退票操作时,需要仔细阅读12306火车票的退票规定,以免因为不了解规定而造成退票手续费的损失。