莆田长途客运站是一个为市民提供长途公交服务的交通枢纽，为了方便市民出行，客运站也提供了咨询电话服务。但是在使用这些服务的过程中，我们要注意一些我国法律知识，以保障自己的权益。
首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有公平、合理的咨询服务。因此，客运站提供的咨询电话应当保证畅通，并且提供准确、及时的信息。如果消费者在咨询过程中遇到无法接通或者信息不准确的情况，可以要求客运站负责。
其次，根据《中华人民共和国合同法》，电话咨询也构成了一种合同关系。在电话咨询时，消费者和客运站之间形成了一种合同关系，双方应当履行各自的义务。如果客运站在电话咨询中没有提供准确信息，导致消费者损失，消费者有权要求客运站承担相应的责任。
此外，消费者在使用电话咨询服务时也要注意保护个人信息。根据《中华人民共和国个人信息保护法》，客运站在咨询电话中所获取的消费者个人信息应当得到合法、正当的使用，并且要保证信息的安全性。消费者在咨询电话中不应随意泄露个人信息，以免造成不必要的风险。
最后，如果消费者在使用咨询电话服务时遇到纠纷，可以通过我国法律途径解决。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可以向相关部门投诉，要求维护自身权益。消费者也可以通过诉讼途径解决纠纷，维护自己的合法权益。
总的来说，莆田长途客运站提供的咨询电话服务是为了方便市民出行，但在使用这项服务时，消费者需要了解相关的我国法律知识，保护自己的权益。同时，客运站也应当遵守相关我国法律法规，提供准确、及时的咨询服务，维护消费者的权益。
