在商业交易中，消费者常常需要支付订金或定金作为确认订单的一种方式。然而，当消费者需要取消订单或退款时，订金和定金之间存在着一些我国法律上的区别。那么，订金和定金哪个不能退呢？
首先，订金是指在双方尚未确定具体交易内容和金额时，买方为了确认购买意向而支付的一定金额。通常情况下，订金是可以退还的，但在一些特殊情况下，订金可能会成为不可退的款项。比如，当买卖双方已经就交易细节达成一致，但买方因个人原因无法履行合同时，订金可能会被定性为违约金而不予退还。
相比之下，定金是在双方已经确定具体交易内容和金额后，买方为了确认购买意向而支付的一定金额。根据我国《合同法》的规定，定金一般属于可退还的款项。但是，在合同中明确约定定金不可退还的情况下，定金可能会成为不可退的款项。
此外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品或接受服务时支付的定金，应当在约定期限内退还；如果没有约定期限的，应当在15日内退还。如果商家拒绝退还定金，消费者可以向消费者协会或行政部门投诉，也可以通过我国法律途径维护自己的权益。
总的来说，订金和定金之间的退还问题取决于具体的合同约定和我国法律规定。消费者在支付订金或定金时，应当仔细阅读合同条款，了解自己的权利和义务。如果遇到商家拒绝退还订金或定金的情况，消费者有权利通过我国法律途径维护自己的权益。
