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高铁退票扣多少钱的手续费我来给你说说

来源: 冷律网
2024-09-21 07:11
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随着高铁的普及,人们出行越来越方便快捷。但是有时候由于各种原因,我们可能需要退票。那么高铁退票扣多少钱的手续费呢?接下来我们就来详细了解一下。

首先,根据《中华人民共和国合同法》的规定,火车票是一种旅客运输合同的凭证。在购买火车票时,旅客和铁路公司之间就已经形成了合同关系。因此,在退票时必须遵守相关的规定。

根据《铁路客票使用规定》,旅客在购票后可以在开车前办理退票手续。但是在规定的时间内退票,是不需要扣手续费的。一般情况下,提前48小时内(不含)退票,不收取手续费;提前24-48小时内退票,收取票价的5%作为手续费;提前2-24小时内退票,收取票价的10%作为手续费;开车前2小时内或列车已经开车后退票,收取票价的20%作为手续费。

当然,上述规定只是一般情况下的处理方式。在特殊情况下,如遇到自然灾害、恶劣天气、铁路部门调整列车时刻等原因,旅客可以免收手续费办理退票手续。但是需要提供相关证明材料。

除了按照规定的时间段收取不同比例的手续费外,还需要注意以下几点:

1. 火车票的开车时间是指车站的发车时间,而不是乘车时间。所以在办理退票手续时需要根据车站的发车时间来计算时间跨度。

2. 在购票时,如果选择了车票保险,办理退票手续时,保险费是不退还的。所以在购票时需要慎重考虑是否购买保险。

3. 如果是通过手机APP或网站购票的旅客,办理退票手续时只能在相应的平台进行。无法在车站窗口或代售点办理退票手续。

总的来说,高铁退票的手续费是根据退票时间段来决定的,旅客在退票时需要仔细核对相关规定,避免因为不了解规定而产生不必要的损失。希望以上内容能够帮助到大家。祝大家旅途愉快!

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