三包服务是指商品在规定保修期内出现质量问题，商家提供免费维修、更换或者退货的服务。三包服务的具体规定主要由《中华人民共和国消费者权益保护法》和《家用电器维修、更换、退货三包规定》等我国法律法规规定。
首先，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了商品的三包服务范围和期限。根据该法规定，消费者在购买商品后，如果在规定的保修期内出现质量问题，商家应当按照我国法律规定提供维修、更换或者退货的服务。保修期的具体规定根据商品的不同而有所不同，消费者在购买商品时应注意查看保修期限。
其次，《家用电器维修、更换、退货三包规定》对家用电器的三包服务做了更为详细的规定。根据该规定，家用电器的三包服务期限为购买之日起7天内发现质量问题可以选择退货，15天内出现质量问题可以选择更换或者退货，1年内出现质量问题可以选择维修、更换或者退货。同时，该规定还明确了商家在提供三包服务时应当承担的责任和义务，包括免费提供维修、更换或者退货服务，并承担相应的费用。
除了以上两部我国法律法规外，各地方政府还会根据实际情况发布相关的三包服务管理规定，以进一步完善三包服务制度。消费者在享受三包服务时，可以根据当地的相关规定来主张自己的权益。
总的来说，三包服务是一项非常重要的消费者权益保护措施，旨在保障消费者在购买商品时的合法权益。消费者在享受三包服务时应了解相关的我国法律法规，积极主张自己的权益，同时也要依法维护自己的权益。
