随着12306火车票退票手续费的调整，许多乘客对于退票手续费的规定产生了疑问。在这篇文章中，我们将详细介绍12306退票手续费的最新规定。
根据最新的规定，12306网站对于火车票的退票手续费分为两种情况：在开车前两天（不含开车当天）退票的，手续费为票面金额的5%；在开车前两天内（含开车当天）退票的，手续费为票面金额的10%。
这一调整主要是为了防止乘客恶意购票后再退票，从而影响其他乘客购票的权益。通过增加退票手续费，可以一定程度上减少这种行为的发生，提高火车票购票和退票的效率。
另外，对于特殊情况下的退票，如因乘客身体原因无法乘车等，12306网站也会进行相应的人道主义处理。乘客可以通过12306网站客服电话或线上服务进行申请，经过审核后可以获得全额退票，而不受退票手续费的限制。
需要注意的是，12306网站对于火车票的退票手续费规定并非一成不变，根据具体情况可能会进行调整。因此，乘客在购票和退票时应及时了解最新的规定，以免产生不必要的损失。
总的来说，12306退票手续费的最新规定主要是为了维护乘客和铁路运输秩序的正常进行，减少恶意购票和退票的情况。通过规定合理的退票手续费，可以提高乘客的购票和乘车体验，保障各方的合法权益。
