最近，12306网站更新了退票手续费的最新规定，引起了广泛关注。根据相关法律规定，12306网站在办理车票退票时收取手续费是合法的，但手续费的收取应当符合法律规定，不能任意涨价。
根据《中华人民共和国铁路法》第四十六条规定，旅客购买车票后需要退票的，应当支付一定的手续费。手续费的具体标准由铁路部门规定，并公布在12306网站上，供旅客参考。12306网站在收取退票手续费时，应当严格按照规定标准执行，不得擅自提高手续费。
另外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，企业提供商品或者服务应当按照法律、行政法规和合同约定不擅自提高或者变更价格。如果12306网站擅自提高退票手续费，就违反了消费者权益保护法的规定，消费者可以依法维护自己的合法权益。
12306网站在收取退票手续费时，应当提供清晰明了的收费标准，让消费者明白为何需要支付手续费以及手续费的具体金额。消费者在办理退票时，应当仔细核对手续费是否符合规定，如发现问题可以及时向12306网站进行投诉。
总的来说，12306网站退票手续费的收取是合法的，但必须符合相关法律规定。消费者在购买车票时要注意退票规定，避免因为不了解规定而造成损失。同时，消费者有权利监督12306网站的收费行为，维护自己的合法权益。
希望12306网站能够严格执行法律规定，公平公正地收取退票手续费，不给消费者造成任何不必要的困扰。同时也希望消费者能够增强法律意识，了解自己的权益，合法维护自身权益。
