订金和定金在消费者交易中经常会涉及到，但是非常多的人并不清楚它们之间的区别以及在我国法律上的不同处理方式。在购买商品或服务时，消费者往往需要支付一定的订金或定金作为预付款。那么订金和定金到底有什么区别？哪一个是不能退的？
首先，让我们来了解一下订金和定金的概念。订金是指在双方达成交易协议之前，消费者为了确保自己的交易意向，支付给卖方的一笔钱。而定金则是在双方已经达成交易协议，但是还未完全履行交易义务之前，消费者支付给卖方的一笔钱。
根据我国《中华人民共和国合同法》的规定，对于订金和定金的退还问题有明确的规定。对于订金，如果是在双方还未达成交易协议之前支付的，消费者有权要求返还。因为订金是为了确保交易意向而支付的，如果最终交易未能达成，消费者有权要求返还订金。
但是对于定金来说，情况就有所不同。在双方已经达成交易协议但是还未完全履行交易义务之前所支付的定金，一般情况下是不能要求返还的。因为定金是为了确保交易的履行而支付的，如果消费者在交易完成前违约，卖方有权要求消费者支付定金作为违约金。
在实际操作中，很多消费者对于订金和定金的概念并不清楚，导致在交易过程中产生纠纷。因此，建议消费者在支付订金或定金之前，要仔细了解合同条款，确保自己的权益不受损害。如果有任何疑问，可以咨询专业律师进行解释和建议。
总的来说，订金和定金在我国法律上的处理方式是不同的。消费者在支付订金或定金时，要注意区分两者的概念，以免发生不必要的纠纷。希望本文能够帮助消费者更好地了解订金和定金的我国法律知识，保护自己的合法权益。
