高铁退票扣多少钱的手续费?这是许多乘客在需要退票时所关心的一个问题。根据相关我国法律规定,高铁车票的退票手续费是根据购票时的票价来计算的。在购票时,乘客支付的票价包括了基础票价、燃油附加费、保险费等。当乘客需要退票时,根据相关规定,退票手续费是从购票时的总票价中扣除的。
根据《中华人民共和国铁路法》的规定,高铁车票的退票手续费不得超过票价的20%。这意味着,无论是购买高价的商务座票还是购买经济座票,乘客在退票时的手续费都不会超过总票价的20%。
此外,根据《铁路客票规程》的规定,乘客在购买车票时可以选择购买退票保险。如果乘客购买了退票保险,在符合保险条款规定的情况下,可以无需支付退票手续费而直接退票。退票保险费一般为购票总价的1%-2%左右,根据不同保险公司的规定略有不同。
需要注意的是,如果乘客在购票时选择了特价车票或者是特殊优惠车票,根据相关规定,这类车票可能会有额外的退票规定。例如,特价车票的退票手续费可能会高于普通车票的20%。因此,乘客在购票时一定要仔细阅读车票的购票须知,了解退票规定。
当乘客需要退票时,可以通过铁路官方网站、铁路售票窗口或者铁路客服电话办理退票手续。在办理退票手续时,乘客需要提供购票时所填写的相关信息,以便工作人员查询订单并办理退票手续。
总的来说,高铁退票的手续费是根据购票时的总票价来计算的,并且不得超过总票价的20%。对于购买了退票保险的乘客来说,可以免除退票手续费的支付。乘客在购票时一定要仔细阅读车票的购票须知,了解退票规定,以免造成不必要的损失。